Objectifs

• Permettre au groupe d'avancer et de lever la résistance de quelques individus
• Faire passer les messages clé qui ne sont plus entendus
• Comprendre les signes qui témoignent de souffrance au travail
• Remettre les individus et le groupe dans une dynamique positive

Pré-Requis

• - Aucun

Programme

• Création d'une alliance bienveillante avec l'ensemble des acteurs
• Ecoute des personnes en souffrance
• Accompagnement individuel des managers en situation difficile
• Coaching collectif avec recadrage des comportements déviants

Exercices

Mises en situation d'entretien; utilisation possible de la vidéo