Savoir s’affirmer dans la relation / assertivité

Comprendre son mode de fonctionnement

• Identifier ses comportements inefficaces.
• Développer l’affirmation de soi.
• Oser devenir assertif.

Faire face aux comportements perturbants

• Désamorcer l’agressivité.
• Agir face à l’évitement.
• Déjouer les pièges de la manipulation.

Savoir formuler une critique constructive.

• Préparer sa critique.
• Utiliser la méthode DESC.

Savoir dire non

• Dire non sans envahissement émotionnel.
• La bonne méthode pour dire non. »