Programme des axes de formation
Formations groupées par catégories
Communication
- Savoir s’affirmer dans la relation
- Elevator pitch – l’art d’impacter
- Mieux communiquer et développer la relation
- Techniques d’accueil téléphonique
- Communiquer efficacement avec la PNL
- Communication bienveillante avec la CNV
- Gérer ses émotions pour mieux communiquer
- Préparer sa retraite
- Améliorez vos écrits professionnels
Management
- Anticiper et gérer les conflits
- Manager dans l’incertitude
- Chefs d’équipes – Management de proximité
- Prise de fonction managériale
- Manager avec les couleurs et avec le DISC
- Motiver et animer son équipe
- Conduire des entretiens professionnels à distance
- Formation managériale individuel
- Formation d’équipe
