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Management de proximité

Objectifs de la formation

Conduire et gérer votre équipe au quotidien en vous sentant plus à l’aise

Situer le rôle et la mission de chef d’équipe, passer de collègue à chef d’équipe
Maintenir et développer une relation de confiance pour mieux communiquer avec son équipe (et ses anciens collègues)
Faire preuve de courage et d’authenticité dans la communication au quotidien
Exprimer des messages et consignes clairs, efficaces, compris et acceptés
Mieux gérer les situations d’incompréhension ou de tension et les imprévus

Contenu de la formation

Reconnaître sa propre perception de la réalité et les difficultés qui dépendent de soi
Accepter le principe d’un environnement imparfait
Communiquer et s’appuyer sur un but/sens commun aux membres de l’équipe
Faire le point sur ses propres qualités et ses limites comportementales
Parler vrai et exprimer son désaccord d’une manière acceptable
Faire preuve de courage et d’affirmation de soi
Distinguer les faits/opinions/sentiments – se centrer sur les faits; accueillir les sentiments
Utiliser la reformulation pour valider la bonne compréhension
Gérer sa propre colère et son impatience dans la communication au quotidien – Distinguer tension, désaccord et conflit et réagir en conséquence

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