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coaching managérial et formations professionnelles, intra/inter entreprise

Forts de notre expérience en accompagnement au changement auprès de nos clients, nous avons développé plusieurs offres adaptées à vos besoins. Certaines formations sont nécessairement en présentiel mais pour le reste vous pouvez les retrouver soit en 100% digital ou un mixte. Retrouvez nos formations selon leur format

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Notre catalogue de Formations

Mieux communiquer

Mieux se connaître pour développer une approche individualisée de la relation interpersonnelle

Savoir s’affirmer dans la relation

Pratiquez l'assertivité pour affirmer ce que vous avez à dire, de manière professionnelle

Anticiper et gérer les conflits

Apprendre à prévenir les situations conflictuelles, les détecter et les gérer dans l’intérêt de l’entreprise, de l’équipe et dans le respect des personnes

Gérer ses émotions pour mieux communiquer

Gagnez en aisance et en professionnalisme en tirant profit de votre intelligence émotionnelle

Les techniques d’accueil téléphonique

Découvrez les méthodes et outils adaptés pour professionnaliser votre approche de l’accueil téléphonique

Elevator pitch : l’art d’impacter (à distance)

Gagnez en aisance et en impact, face à un auditoire identifié ou à l’improviste